Оказалось, что нет, нельзя, даже, если жалоб у меня нет. Ну, нет, так нет.
С узкими специалистами мне повезло, я быстро решила вопрос. Кстати, в тот день народу в поликлинике было немного. Оставалось побывать только у терапевта. Подошла к кабинету. Одна девушка с талоном стояла под дверью. Напротив сидела женщина без талона, я заняла за ней очередь и села рядом. Подошла беременная женщина с направлением, заняла очередь за мной, а потом еще муж с женой. Вот и вся очередь.
Да, я была в бахилах и верхнюю одежду оставила в раздевалке, то есть выполнила все правила приема, по крайней мере, я так считала.
Подходит женщина в верхней одежде и с бумагами, встает под дверью, а девушка с талоном уже была в кабинете. Подходит пенсионерка, которая уходила за медицинской картой, и тоже встает под дверью.
Пациентка выходит, две дамы устремляются в кабинет. Мы сидим, ждем. Затем зашла женщина по очереди, а я подошла к двери. В это время проходит медсестра и проводит мужчину и женщину в кабинет. Я сделала им замечание, что народу немного, у меня платный прием и беременная женщина впереди. Медсестра объявила, что они по вызову. Но у нас народ говорливый, и до того, как их увела в кабинет медсестра, мы выслушали женщину, которая поведала нам, что у нее муж часто болеет, два раза в год лежит в больнице, работать не может, а группу ему не дают, и она пришла объяснить это докторам.
Наконец, я попала в кабинет, врач спрашивает, где прививки? Я показываю пальцем, где запись. Где флюорография? Показываю талончик и пытаюсь объяснить, что по пути зайду в другой корпус и поставлю штамп. Нет, так нельзя. Выхожу из кабинета, под дверью опять две женщины: одна ищет медкарту, другой что-то надо подписать. Беременная – сидит!
А я иду ставить штамп флюорографии. Зашла, в регистратуре никого нет, жду, подошли еще 3 человека. Ждем… Громко вопрошаю: подойдет кто-нибудь? Тишина.
Нет, тишина у нас, а у них разговор слышится. Пошла в кабинет, девушка сидит перед компьютером и разговаривает по мобильному. Приглашаю ее в регистратуру. Не сразу, но пришла.
Может быть, я не стала бы все описывать так подробно. Но, когда я вернулась, все, как у Задорнова. Беременная – сидит! Под дверью – женщина! Подписать!
Я уже не снимала верхнюю одежду и бахилы не надевала… Я влетела в кабинет с бумагами. Подписать! Даже, если платных они принимают только по окончании рабочего времени, хотя плановых больных с талонами не было!
И когда я сказала, что надо было провести без очереди беременную женщину, а не ту знакомую пару, врач и медсестра в два голоса принялись защищать их: а беременная подождет, ей уже торопиться некуда!
Лично для меня это очень действенный метод лечения. Я посмотрела свою медкарту, - последние несколько лет, там только медкомиссии по приему на работу!!!
Н. КУЛАЕВСКАЯ