- Обычный бытовой вопрос - поверка счетчиков на воду - вдруг становится проблемой для людей с ограниченными возможностями. Положено поверять? Хорошо, жильцы сами приглашают специалистов из Владимира, они свою работу проводят быстро и выдают сертификат. А вот дальше начинаются непонятные и никому не нужные хождения по инстанциям. Владелец сам должен отнести копии сертификатов в РКЦ и Энергосбыт. Да, копии надо предварительно снять где-то еще в третьем месте. Потому как таких услуг для клиентов ни в РКЦ, ни в Энергосбыте не предоставляют.
А теперь представим схему маршрутов общественного транспорта в нашем городе. От микрорайона Белая речка можно доехать до Рассчетно-кассового центра, что по улице III Интернационала на автобусе, а от РКЦ как добраться до Энергосбыта (Владимирский филиал ЭнергосбыТ Плюс), который находится на Добровольского? По карте - всё рядом, беда только что никакой автобус между ними не ходит. А километр-полтора пешком - это для здорового человека легкая полезная прогулка на свежем воздухе, для пожилых граждан и инвалидов - путешествие с напряжением всех сил. Или поездка на такси - 80 рублей, а с ул. Добровольскогодо Белой Речки - уже 110 руб. Вот вам и маленькая калькуляция. Стоимость поверки - 350 руб. Плюс автобус, такси, ксерокопии, еще 250. Итого шестьсот рублей отдай из пенсии, при этом потрать полдня на беготню и ожидание на жестких казенных креслах.
Надежда Мичеславовна - старшая по подъезду, а в подъезде инвалидов - семеро, за всех старается. Соцзащита, разумеется, - тоже в стороне не остается, всегда готова помочь. Дай-то Бог им всем здоровья.
Одно остается непонятным - а в чем насущная необходимость такой беготни по инстанциям?
Это для добросовестных плательщиков - лишняя нагрузка, а для поставщиков выгода вполне просматривается - по словам Надежды Мичеславовны переход на оплату по нормативу (а это гораздо более высокие расценки) - происходил и тогда, когда собственник добросовестно проводил поверку счетчика, но не успевал вовремя подать сведения. Т.е пробежаться по кабинетам. Неважно, что старый человек болел и просто не выходил из дома.
Не думаю, что подобные случаи так уж редки.
При этом надо понимать: нет никаких непреодолимых технических трудностей, запрещающих передать сведения сертификата о поверке индивидуальных приборов учета из одной базы данных в любые другие базы для доступа законно заинтересованных лиц. Как-никак 21 век на дворе, информационные технологии и все такое. Тот факт, что транзакции придется проводить между разными юридическими лицами, с соблюдением всех требований законов о защите персональных данных никого смущать не должен. Это на самом деле рутинная задача.
Проще говоря, собственник не должен беспокоиться после поверки счетчиков. Сведения автоматически должны передаваться куда надо.
Корень проблемы, на наш взгляд, в нарушении принципа презумпции невиновности. По-хорошему - счетчик должен учитываться как поверенный до тех пор, пока поставщик услуг не докажет обратного. Во тогда да, способ автоматической проверки по всем базам будет найден очень быстро. И без хождения по кабинетам с ксерокопиями в руках.
Граждане наши - не верблюды, и нет нужды никому это доказывать.
А. ПАВЛОВ