- Артем, давно вы в Центре?
- С декабря 2012, так что скоро у меня - юбилей, быстро время летит.
- Правильно ли назвать вас соцработником?
- Не совсем моя специальность, скорее, смежная. Социальные работники приходят к людям на дом, а мы, специалисты по социальной работе, ждем людей здесь, в центре.
- Среди ваших задач есть и такая не совсем тривиальная, как обучение пенсионеров компьютерной грамотности. Сложно?
- Да не особо. На самом деле, большинство моих слушателей вполне обучаемые люди.
- Но все же с возрастом способности осваивать что-то новое снижаются, а у вас - весьма возрастной состав слушателей.
- Да, примерно с 63 до 80 лет. Надо сказать, что очень четко прослеживается зависимость обучаемости от высшего образования. Человек, имеющий тренированный ум, сохраняет его ясность на долгие годы. Обычно занимаются со мной группы от 5 до 15 человек, за все годы через обучение прошли около трехсот, и только у двоих были серьезные трудности.
- У вас наверняка наработаны свои методики, можете дать совет тем пожилым людям, которые хотят освоить компьютер самостоятельно или с помощью родственников?
- Совет прост: не бойтесь. Практически у всех есть два главных страха, два психологических барьера. Первый - "у меня ничего не получится", и второй - "я сейчас все сломаю". Стоит людей только убедить что страхи эти пусты, что, например, сломать ноутбук реально, только ударив его об стол, как сразу дело идет на лад. Наши занятия, кстати, не ограничены только азами компьютерной грамотности. Мы часто проводим интерактивные уроки по любым, интересующим наших ветеранов темам. Подбираем видео и аудио материал, смотрим, делимся, обсуждаем.
(Во время нашего разговора в удобной аудитории шло занятие, посвященное дню рождения Пушкина. В помощь лектору из городской библиотеки, Наталье Панкратовой - вывод слайдов и видеороликов на большой монитор).
- Артем, кто вы по образованию: специалист IT сферы, техник, гуманитарий?
- Нет, у меня два диплома, но оба не связаны напрямую с сегодняшней работой - менеджер и налоговый инспектор. В IТ - технологиях - самоучка, занимаюсь веб-дизайном. Гораздо больше нужного сейчас понимания тонкостей работы с людьми дала семья родителей - у меня очень много братьев и сестер, как родных, так и приемных. Да и своих детей уже четверо. Старшей дочери - восемь лет, а младшей только две недели.
- Спасибо, Артем.
Записал А. ПАВЛОВ